Ekolojik yaklaşım ile danışanı çevreleyen aile sistemi, sosyo-ekonomik ve kültürel faktörler değerlendirilir. Bu yaklaşım, danışanın yaşamını etkileyen tüm çevresel etmenleri dikkate alır. Olası riskler ve hedefler gözden geçirilir ve danışanın hedefleri için bir zaman çerçevesi belirlenir. Bütünsel Vaka Takip Süreci boyunca, danışanın gelişimi sürekli olarak izlenir. Danışan hedeflerine ulaştığında, hazırlanan raporla danışan dosyası tamamlanır ve kapatılır.

Uzmanlarımızla yapılan yüz yüze görüşme sonrası danışanın öncelikleri belirlenerek kendisine nasıl bir yol izleneceğine dair açıklamalar yapılır. Karşılaştığı zorluklara çözüm getiren bakış açıları sunulur ve merkezimizin güven ortamı içinde hizmet alması sağlanır.

Ayrıca, merkezimizde bir çocuk oyun odası bulunmaktadır. Bu alan, anneler hizmet alırken çocukların güvenli ve destekleyici bir ortamda vakit geçirebilmeleri için tasarlanmıştır.

Hizmet zincirimizin en önemli basamaklarından biri psikolog görüşmeleridir. Ruh sağlığı açısından başvuru sahibinin iç kaynakları ve ihtiyaçları tespit edilir, kendisinden ve geleceğinden beklentileri konuşulur. Atılması gereken somut adımlar belirlenir.

Kabul ve Kararlılık Terapisi (ACT) yöntemi kullanılan görüşmelerde, danışanlar yaşadıkları zorluklarla yüzleşir. Böylece danışanlar travma, anksiyete ve depresyon gibi duygusal engelleri aşmalarına yardımcı olur. Danışanlar, mevcut durumlarını kabul ederek, gelecek beklentilerine uygun bir yol haritası oluşturur ve bu doğrultuda somut adımlar atmaya başlar.

Danışan; eğitim hayatına geri dönmek, yeni beceriler kazanmak, ekonomik anlamda güçlenmek, yaşam koşullarını iyileştirmek veya sosyal kaynaklarını dönüştürmek gibi taleplerle Kadın Destek Merkezi’ne başvurduğunda danışana ilişkin bireysel bir gelişim planı oluşturulur. Bu plan danışan ile birlikte takip edilir ve adımların verimliliği değerlendirilir.

Hukuk uzmanlarıyla görüşme ve kurum dışı yönlendirmeler

Danışanlarımız yasal haklar konusunda bilgi sahibi olmak ve ihtiyaç duyacakları desteklere başvuru süreçlerinde hukuk uzmanlarımızdan danışmanlık hizmeti alabilmektedir.

Merkezimizin aktif işbirlikleri ile danışanın ihtiyaç duyduğu hizmetlere erişimi kolaylaşır. Doğrudan sunulamayan özelleşmiş hizmetler için ise danışanın ihtiyacına uygun farklı kurumlara yönlendirmeler yapılır.

Danışanlarımız yasal haklar konusunda bilgi sahibi olmak ve ihtiyaç duyacakları desteklere başvuru süreçlerinde hukuk uzmanlarımızdan danışmanlık hizmeti alabilmektedir.

Merkezimizin aktif işbirlikleri ile danışanın ihtiyaç duyduğu hizmetlere erişimi kolaylaşır. Doğrudan sunulamayan özelleşmiş hizmetler için ise danışanın ihtiyacına uygun farklı kurumlara yönlendirmeler yapılır.

Merkezde düzenlenen grup çalışmaları, psiko-eğitimler, kurslar ve atölyeler ile danışanların kendilerini daha iyi tanımaları sağlanır. Bu süreç, güçlü ve zayıf yönleri hakkında farkındalık kazanmalarına yardımcı olur.

Kurslar, danışanların bilgi ve becerilerini geliştirerek yeteneklerini keşfetmelerini desteklerken, akran etkileşimi ve sosyalleşme yoluyla da kişisel gelişimlerine katkı sunar.

Kadın Destek Merkezi, sorunları ele almanın yanı sıra süreç sonunda gerçekleştirdiği Etki Analizi anketleri ile danışanın ihtiyaçlarını net olarak görüp, karşılaşabileceği olumsuz durumları ve gelecek riskleri önleyici önlemler alabilmektedir.

Kurum içi hizmetlerle ilgili yapılan PESTEL, SWOT ve BMSKA analizleri sayesinde kurum paydaşları ile etkileşim alanları belirlenmiş olur ve çalışmalarımızda etkisi olabilecek yöntemler detaylıca değerlendirilerek raporlanır.

Böylece, danışanlar için oluşturulan planları ve kurumun danışanların ihtiyaçlarına cevap verme amacıyla yürüttüğü çalışmaları geliştirecek ve denetleyecek doğru adımları belirleyen bir yol izlenmiş olur.